INFORMACJE OGÓLNE
W przypadku uszkodzenia komputera, prosimy o kontakt tel. 041 3449812

Na sprzedawane przez nas produkty udzielamy 12 miesięcznej gwarancji chyba, że producent sprzętu przewidział inaczej.

Ze spraw praktycznych:

- prosimy o dostarczanie uszkodzonych towarów w oryginalnych opakowaniach, gdyż większość producentów wymaga ich od nas
- jeżeli w komputerze potraficie rozpoznać przyczynę awarii to wystarczy dostarczyć na serwis uszkodzony element z pełnym wyposażeniem, które otrzymaliście w momencie zakupu.
- z drugiej jednak strony, jeżeli zakupiliście u nas komputer to wolimy, abyście dostarczali na serwis cały komputer ze wszystkimi sterownikami (płytkami CD), gdyż od czasu do czasu dochodzi do sytuacji w której nagle jeden z elementów waszego komputera mimo, że po przetestowaniu w innej konfiguracji okazuje się sprawny, a nagle przestał działać u Was. Napotykamy wiele rodzajów niekompatybilności, których logicznie wyjaśnić się niestety nie da. Jeżeli wtedy nie mamy wglądu do całego komputera nie mamy możliwości poradzenia sobie z eliminacją usterki.

GWARANCJI NIE PODLEGAJĄ USZKODZENIA MECHANICZNE WYNIKAJĄCE Z NIEWŁAŚCIWEGO UŻYTKOWANIA:
Kilka najczęściej pojawiających się przykładów uszkodzeń:

a) uszkodzenie płyty głównej powstałe w wyniku uderzenia wkrętakiem przy montowaniu wentylatora na procesorze,
b) uszkodzenie podzespołu powstałe w wyniku niewłaściwego montażu i nieumiejętnych podłączeń,
c) uszkodzenie procesora:
• przetaktowanie procesora,
• zamontowanie wentylatora bez użycia pasty termoprzewodzącej,
• zamontowanie nieodpowiedniego wentylatora,
• ukruszenie jądra procesora przez niewłaściwy montaż,

d) pęknięcie płyty CD w napędzie i uszkodzenie soczewki,
e) zerwanie plomby producenta,
f) wyłamanie "plastiku" przy zasilaniu dysku twardego,
g) zniszczenie taśmy w kieszeni do dysku twardego,
h) wypalone wyjście telewizyjne karty graficznej,
i) gwarancji nie podlegają niektóre wentylatory, gdyż jest to element eksploatacyjny

Nie odpowiadamy za niekompatybilność zakupionych u nas podzespołów (nie dotyczy zakupionych zestawów komputerowych).

SERWISY DRUKAREK

• CANON(drukarki atramentowe)

• drukarka HP
  HP Serwis
  ul. Jagiellońska 78, 03-301 Warszawa,
  tel. /022/ 566-60-00
  

SERWISY MONITORÓW

• monitor LG
  Serwis Centralny MNT-RAGZ
  ul. Piłsudskiego 143
  92-236 Łódź
• monitor SAMSUNG
  SAMSUNG Electronics Polska Sp. z o.o._TELMARK
  ul. Kluczborska 9, 01-461 Warszawa,
  tel. /022/ 665-85-85

SERWISY NOTEBOOKÓW

• notebook ASUS
  tel. 48-225718040 
                                                                                                                                                                 
• notebook HP
  Centrum Serwisowe HP
  ul. Jagiellońska 78, 03-301 Warszawa,
  tel. /022/ 566-60-00,
  czynne: poniedziałek - piątek, 8:00 - 17:00